Réinitialisation de votre carte Balnéides suite à la cyberattaque

Comme vous le savez peut-être, nous avons subi une cyberattaque en début d’année qui a eu un impact sur notre système informatique. En conséquence, les réservations et l’utilisation des cartes d’abonnement étaient impossible.

Nous sommes heureux de vous informer que la situation est désormais revenue à la normale !

Cependant, pour que vous puissiez à nouveau utiliser votre carte Balnéides (activité, au temps, séances), il est nécessaire de la réinitialiser. Pour ce faire, nous vous invitons à vous présenter à l’accueil des Balnéides muni de votre carte.

Nos équipes seront à votre disposition pour vous assister et effectuer la réinitialisation.

Consultez les horaires d’ouverture.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience durant cette période.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau aux Balnéides !